適用範囲と取り扱いの原則
本ポリシーは、VPNQVのマーケティングサイト、ユーザーパネル、サブスクリプションサービス、およびこれらの機能に直接関係するサポート対応に適用されます。外部サイト、決済ページ、その他の第三者サービスにはそれぞれのプライバシールールがあり、本ポリシーの管理対象外です。
VPNQVは、アカウント認証、注文の提供、通信量の精算、サービスの保守、障害対応、ウェブサイトの安全確保に必要なデータのみを取り扱います。データの利用目的に実質的な変更がある場合は、ウェブサイトまたはユーザーパネルでお知らせし、収集済みのデータを無関係な目的に任意で転用することはありません。
収集するデータと利用目的
アカウントデータ：登録にメールアドレスは必要なく、ユーザー名とパスワードで完了します。そのため、VPNQVではメールアドレスを登録必須情報として扱いません。ユーザー名はアカウントの識別に、認証情報はログイン確認とユーザーパネルへのアクセス保護に使用します。
注文およびサービス記録：支払いの確認、サブスクリプションの有効化、プラン変更、返金申請、取引上の異議申し立てに対応するため、注文状況、購入内容、決済方法、取引日時、および必要な処理結果を保存します。通信量の使用量とリセット状況は、選択されたプランまたは通信量パックのルールを適用するために使用します。
ウェブサイトのアクセス統計：マーケティングサイトやユーザーパネルへのアクセス時、サーバーはリクエスト時刻、閲覧ページ、ブラウザとデバイスの種類、ネットワークアドレス、エラー情報を取り扱う場合があります。これらのデータは、ページの可用性の維持、異常なリクエストの検出、コンテンツの改善に使用し、ネットワークサービスを通じてどのウェブサイトにアクセスしたかの記録には使用しません。
ログと接続データを記録しない方針
VPNQVは、ログを記録しないプライバシー方針を採用しています。本サービスは、ユーザーの閲覧内容、検索内容、アクセスしたウェブサイト、通信内容、具体的なネットワーク活動履歴を記録せず、個人のアクセス行動を復元できる閲覧プロファイルも作成しません。
ネットワーク接続中には、セッションの維持、通信量の計算、障害対応に必要な一時的な稼働情報が生成される場合があります。これらの情報は現在のサービス処理を完了するためだけに使用し、長期的な接続ログとして保存しません。ユーザーが障害チケットを送信した場合、調査に関係する技術情報は対応に必要な範囲でのみ使用します。対応が完了し、不要になった情報は削除または匿名化します。
Cookieとローカルストレージ
ウェブサイトでは、ログイン状態、画面設定、安全確認の結果、必要なセッション情報を保存するために、Cookieまたはブラウザのローカルストレージを使用する場合があります。ユーザーパネルも、ページ移動や再訪時にログイン状態を維持できるよう、認証状態をローカルに保存します。
これらの技術はウェブサイトの主要機能を提供するために使用し、ユーザーが国際サイトを閲覧した内容の保存には使用しません。関連データはブラウザ設定から削除できますが、削除後は再ログインが必要になる場合があり、一部の画面設定は初期状態に戻ります。必要なストレージを制限すると、ユーザーパネルが正常に利用できなくなる場合があります。
決済処理、データ共有と保護
VPNQVはAlipay / WeChat / USDTに対応しています。決済は該当する第三者決済サービスによって処理される場合があり、決済アカウント情報、取引証憑、リスク確認データの取り扱いは各第三者のルールに従います。VPNQVが受け取るのは、注文確認、返金処理、会計照合に必要な取引結果のみであり、第三者の決済ページにおけるデータ処理方法を直接管理することはありません。
決済の完了、必要なインフラの提供、適法な手続きへの対応、またはサービスの安全確保に必要な場合を除き、VPNQVはアカウント情報や注文データを関係のない第三者に開示しません。必要なデータ処理を委託するサービス提供者は、合意された目的の範囲内でのみ関連情報を取り扱います。VPNQVはデータの性質に応じたアクセス制御と管理措置を講じ、内部アクセスの範囲を制限します。
保存、削除とポリシーの更新
アカウントデータは通常、アカウントの存続期間中保存します。注文記録は、サービスの提供、返金、会計照合、紛争対応に必要な期間保存します。ウェブサイトの安全確保やエラーに関する記録は、保守目的を完了した後に削除または匿名化します。記録していない閲覧内容やウェブサイトのアクセス履歴については、その後の保存は発生しません。
ユーザーはユーザーパネルにログインしてチケットを送信し、アカウントに関連するデータの確認、訂正、削除を申請できます。第三者による不正な操作を防ぐため、VPNQVは現在のアカウントセッションを通じて申請を確認します。未完了の注文、返金、紛争、または適用されるコンプライアンス上の義務への対応に一部の記録が引き続き必要な場合、該当部分は必要な範囲で保存します。その他の削除可能なデータは申請に従って処理します。
本ポリシーは、サービスの手順、技術的な実装、または適用される要件に応じて変更される場合があります。更新後の本文は本ページに掲載し、ページ上部の最終更新情報もあわせて変更します。データの利用目的に重要な変更がある場合は、ウェブサイトまたはユーザーパネルでもお知らせします。現行のルールを確認するため、定期的に本ページをご覧ください。